プライバシーポリシー

個人情報保護方針

私たちRYURI化粧品（以下、当社といいます）は、お客様に安心して商品をご利用していただくために、商品やサービスに厳しい自主基準を設けて品質管理を徹底してまいりました。同様に、お預かりした個人情報（お名前・ご住所・お電話番号など）の重要性を認識し、これを厳しく保護・管理することは、当社の企業活動の基本であり、社会的責務であると考えています。

みなさまの信頼におこたえし、安心してご利用いただくために、当社では下記のように『個人情報保護方針』を定め、これを実施し、かつ維持することを宣言いたします。

  • 当社は、事業運営上必要なお客様及び従業員等の個人情報に関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  • 当社は、個人情報の取得にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
  • 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情又は相談を受けた場合、その内容について事実関係等を調査し、迅速に対応いたします。
  • 当社は、お預かりした個人情報を適切に管理するため、技術面及び組織面において安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。
  • 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを構築するともに、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用目的

  • お客様情報
    • ・商品、サンプル、などの発送
    • ・商品、サービス、各種キャンペーンの情報提供
    • ・お問い合わせ、ご相談への対応のため
    • ・支払、請求に関わる業務
    • ・商品開発、アンケート調査実施、モニター実施
    • ・アンケート集計、分析、統計資料作成
    • ・会員制サービスの提供
  • 当社の採用応募者情報
    • ・採用選考管理のため
    • ・面接日の連絡、資料送付などのため
  • お取引先様情報
    • ・契約締結、契約に基づく通知、請求、支払業務、維持管理のため
    • ・営業活動のため
  • 当社の従業員情報
    • ・人事労務、福利厚生、安全衛生などの管理及び付随する業務の遂行
  • 特定個人情報
    • ・番号法に定められた利用目的のため

保有個人データに関する事項の周知

当社で保有している保有個人データに関して、ご本人又はその代理人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

  • 事業者の名称

    RYURI化粧品

  • 全ての保有個人データの利用目的

    当社の保有個人データの利用目的は上記、個人情報の利用目的に同じです。

  • 保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先
    RYURI化粧品　お客様窓口
    〒461-0011　愛知県名古屋市東区白壁4-47-1-701
    TEL　052-908-8772
    受付時間　10：00〜18：00 (土・日・祝日・年末年始休日を除く）
  • 認定個人情報保護団体

    現在、当社が加盟する認定個人情報保護団体はありません。

  • 保有個人データの開示等のお求めに応じる手続き
    • (1)開示等のお求めのお申しで先

      開示等のお求めは、上記お客様窓口にお申しでください。

    • (2)開示等のお求めに関するお手続き
      • ①お申しで受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。
      • ②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替（利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ）を上記お客様窓口までご郵送ください。
      • ③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度
        （例：電話番号と生年月日等）の情報をお問い合わせさせていただきます。
      • ④回答は原則としてご本人に対して書面（封書郵送）にて行います。
    • (3)代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料

      開示等をお求めになる方が代理人である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。

      • ①代理人である事を証明する資料

        ＜開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人の場合＞
        ・本人の委任状（原本）

        ＜代理人が未成年者の法定代理人の場合＞
        いずれかの写し
        ・戸籍謄本
        ・住民票（続柄の記載されたもの）
        ・その他法定代理権の確認ができる公的書類

        ＜代理人が成年被後見人の法定代理人の場合＞
        いずれかの写し
        ・後見登記等に関する登記事項証明書
        ・その他法定代理権の確認ができる公的書類

      • ②代理人ご自身を証明する資料（いずれかの写し）

        ・運転免許証
        ・パスポート
        ・健康保険の被保険者証
        ・住民票
    • (4)利用目的の通知または開示のお求めについての手数料1回のお求めにつき1,000円

      （お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。）